고객님
저희가 통화를 통해 블랙과 화이트 주문건중에
화이트는 품절이라 취소를 해야되고
블랙색상만 배송이 될꺼같다고 얘기를 전달하였습니다 그래서 고객님께서 블랙으로 보내달라고해서 화이트는 취소처리하고 블랙만 배송이 나갔는데 고객님이 블랙 두개로 보내달라고 한 말씀인지 몰랐습니다 그래서
카카오쇼핑 주문건은 저희도 정산을
받기 때문에 환불권은 카카오에 말씀드려야는데 저희가 할수 있는부분이 없습니다
불편을 드려 정말 죄송합니다